天博APP在省会不少小区的单元门，甚至楼道墙体上，随处都能看到开锁公司的小广告。这对于丢失钥匙进不了家门的居民来说，它如同救星一样，确实能解燃眉之急。然而，前不久，家住红星街66号的贾女士丢失家门钥匙，一个电话，对方就上门开了锁，连她的证件也没查。她不禁心生疑虑：这种招之即来的“开锁公司”，在给人们带来便利的同时，安全性却让人“雾里看花”！

　　前两天，市民贾女士带孩子外出玩耍时，不慎丢了家门钥匙，单元门上的一则开锁广告让她看到了希望，她拨打了广告上的电话，本以为开锁公司会有一套比较严格的操作流程，然而，对方简单地询问了小区的具体位置就派人过来了。

　　“一个小伙子，手脚挺麻利，不出几分钟，我家房门就被打开了。”贾女士说，小伙子开完锁，拿了钱，就走了，自始至终，什么证也没向她要。贾女士的心不禁悬了起来：他也不问我有没有身份证，也不询问周围邻居，先证明这个房子是不是我的，给钱就给开了锁，要是有人冒充房主让开锁公司开锁，岂不是很危险！

　　更让她担忧的是，这种开锁小广告在小区随处可见，可开锁人员有没有资质？开锁公司是否需要备案？出了闪失，有没有监管部门？多数居民却一概不知。

　　15日，记者走访了棉三、棉四、联盟路12号、红星花园、新苑南区等多个小区，发现这种开锁小广告比比皆是，从楼梯到墙壁，甚至连防盗门也不放过。这些小广告只有名片大小，多数都没有开锁公司的名字，只写着“开锁 换锁”字样和一个联系电话，少数注明“公安备案工商注册”字样。

　　“正规的开锁公司能这样宣传吗？小广告贴的到处是，光留一个电话，连个公司名也没有，能相信吗？”提到这些开锁公司的可信度，家住联盟路12号的张庭不假思索地说道，这些小广告就像“牛皮癣”一样，前脚刚被清理，后脚就又有人贴上。

　　市民霍文胜也曾找开锁公司上门开锁，“只要给钱，他们就给开。”霍文胜说，当时，他光想着让对方赶紧开门，也没想过询问开锁公司的名字，甚至看看对方有没有备案证。事后想起来也感觉后怕，“如果家人都外出了，小偷在家门口叫来了开锁的，再找来搬家公司，很轻易将业主家洗劫一空！”

　　而市民张笑（化名）的遭遇也颇为有趣，有一次，他家马桶堵了，他找来下水道疏通工，不料家门锁了，正给妻子打求助电话，这位疏通工却说：“不用这么麻烦，我以前在开锁公司干过，你家门我就能开！”

　　记者根据小区楼道内张贴的“开锁”电话，以租住的房子防盗门钥匙找不到为由，联系了5家开锁公司，只有两家详细地询问了记者有没有租房合同，有无熟识的邻居，说要证明房子是本人居住的才行，防止被人误导开错锁。

　　而另外3家开锁公司的工作人员了解了基本情况后，只说根据开锁难易程度，报价在五六十元之间不等，甚至一家公司还表示“现在就能上门，随叫随到”，对证明一事，只字未提。

　　万通开锁师傅刘怡然在这个行业做了七八年，“我的父亲是老锁匠，我算是子承父业。”他告诉记者，开锁行业是个特殊行业，首先要到门备案，工商部门才颁发营业执照，由于门对备案公司审核严格，目前省会正规的开锁公司并不多，反而非正规的数量远远多于正规的。

　　河北省锁具安全服务协会（以下简称“锁具协会”）2013年6月成立，该协会综合管理部主任张建军告诉记者，省会开锁公司鱼龙混杂，“目前在协会备案的正规开锁公司有三四十家，据我所知，非正规开锁从业者抢占了一半市场。”他说，这些门外开锁小广告可信度不高。

　　据悉，开锁行业涉及面很广，除了开房门外，只要是锁具，他们都可提供开锁服务，诸如汽车门、保险柜等。开锁行业暂无政府定价，完全都由开锁公司说了算，根据开锁难易程度，开一次锁价格几十到数百元不等。

　　记者走访发现，一些在街边修自行车、修鞋、配钥匙的摊位也挂着“开锁”的牌子，还有一些个体开锁匠，装上一部电话，发放开锁小广告，就干起了开锁公司，这些人凭着价位低的“优势”，扰乱了开锁行业正常的市场经营秩序和诚信安全。

　　“先不说这些人的技术如何，单纯从可信度来讲，有可能这次来帮你开家门，下次就干起了行窃的勾当。而这些人往往又没有在门备案，就存在很大的安全风险。”张建军说，该协会从门获悉，据不完全统计，我市每天发生的技术性入室盗窃在10起左右。

　　而刘怡然说，正规公司录用的开锁人员都要有派出所开具的无犯罪记录证明，“我们上门服务时，会佩戴公安机关统一制发的‘开锁行业备案证’，还要填写由公安机关统一印制的‘锁具修理登记三联单’，三联单一联交给当事人，一联交给公安机关备案，一联公司留存。”此外，开锁前，他们需要查验当事人的居民身份证或房产证或租赁合同等证件，最好有邻居、社区工作人员在场。如果发现情况不对，会立即报告公安机关，“不管给多少钱，都不开纠纷锁和问题锁。”

　　裕华区公安分局相关人员说，开锁服务涉及公民的财产安全，属于特殊行业。开锁行业经营者到当地公安机关备案时，会被要求留下个人基本信息，以备门做好跟踪监管工作。“如果市民需要开锁，切莫轻信路边摊和楼道小广告，可以拨打110或者向辖区派出所求助，他们都有就近辖区内正规开锁公司的信息。”他说，凡是正规公司从业者，都会按规定佩戴由公安机关统一制发的“开锁行业备案证”。在开锁过程中，最好有三方在场：开锁人员、当事人和第三方，诸如邻居、居委会或派出所人员。

　　刘怡然在开锁过程中发现有些居民安全防范意识不高，“不要只考虑价格高低，一定要选择正规开锁公司。”张建军则建议广大市民需要开锁时，最好拨打110或96110（省锁具协会服务电话），保障自家财产的安全。

　　17日，记者从锁具协会了解到，国家承认开锁行业的从业者，却对这个行业暂无全国性法律法规，存在监管难。一些省、市就出台了一些地方性法规，诸如北京、济南、湖南、哈尔滨等地，来规范本地区的开锁行业行为，河北省暂无地方性法规。如今，在各级门的支持下，他们正在酝酿出台新规。

　　前不久，锁具协会根据门要求，面向全省开锁服务业从业人员开展普查摸底统计行动，普查结果作为接下来本省行业清理整治工作的依据。

　　据悉，正规的开锁公司除了要在门备案外，每年还要到各公司地址所在地的区级公安分局进行年检，年检合格，方可继续从业。

　　当天，记者从门获悉，目前，我市在公安机关备案的开锁公司有100多家，从业人员有100多人。针对省会开锁行业的情况，门会联合行业协会进一步做好开锁行业的清理整顿工作，进一步规范开锁行业秩序，减少社会治安乱源。

　　记者查阅资料得知，在北京、湖南、山东等地，开锁人员还需持证上岗。例如，湖南省公安厅在2007年8月修订的《湖南省保安协会开锁行业自律规定》规定，加入该行业的开锁员，开锁技术必须达到合格标准，并取得该行业工作委员会核发的《湖南省开锁员资格证》。而山东省规定开锁经营户进行开锁服务时必须到公安机关备案登记，开锁时必须有民警监督。从事专门开锁业务或兼营开锁业务的经营者，在领取工商行政管理部门颁发的营业执照后5个工作日内，应主动到属地派出所登记。凡从事锁具开启（修理）的从业人员，必须持有由省劳动和社会保障厅颁发的职业资格证书。

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